Politique d’annulation

Afin de garantir la meilleure expérience possible pour nos membres et de préserver les places disponibles pour tous, O Saint Gym a mis en place une politique d’annulation rigoureuse pour ses cours et entraînements.

1. Délai d’annulation
   Les cours doivent être annulés au plus tard deux jours avant le cours. Cette règle nous permet d’optimiser la gestion des places et de maintenir un niveau de motivation élevé. En cas d’annulation au-delà de cette échéance, le cours sera malheureusement perdu.
2. Absence sans préavis
   Toute absence sans notification d’annulation sera également considérée comme un cours perdu. Nous encourageons vivement nos membres à respecter les délais d’annulation pour permettre aux autres membres de profiter des créneaux libérés.
3. Exception pour raisons médicales
   Si vous ne pouvez assister à un cours pour des raisons médicales imprévues, veuillez nous contacter dès que possible avec un justificatif afin que nous puissions étudier votre situation.
4. Comment annuler?
   Les annulations peuvent être effectuées directement via votre espace membre en ligne ou en contactant notre équipe à l’accueil.

Merci de votre compréhension et de votre engagement dans notre communauté!